Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, negalime jums pasiūlyti visų pinigų grąžinimo arba keitimo.
Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Kelių rūšių prekės yra atleidžiamos nuo grąžinimo reikalavimo. Greitai gendančių prekių, tokių kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, grąžinti negalima. Taip pat nepriimame gaminių, kurie yra intymios ar higienos prekės, pavojingos medžiagos arba degūs skysčiai ar dujos.
Papildomos negrąžintinos prekės:
- Dovanų kortelės
- Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
- Kai kurios sveikatos ir asmeninės priežiūros prekės
Kad užbaigtumėte grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo.
Nesiųskite pirkinio atgal gamintojui.
Lėšų grąžinimas
Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame pranešime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei būsite patvirtinti, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pritaikytas kreditas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo metodui.
Pavėluotai grąžintos arba trūkstamos lėšos
Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.
Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol lėšos bus oficialiai paskelbtos.
Tada susisiekite su banku. Prieš grąžinant lėšas, dažnai prireikia šiek tiek laiko.
Jei visa tai padarėte ir vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis šiuo adresu: {email address}.
Išpardavimo prekės
Lėšos gali būti grąžintos tik už įprastas prekes. Išparduotų prekių pinigų grąžinti negalima.
Birtai
Elementus keičiame tik tuo atveju, jei jie yra sugedę arba pažeisti. Jei jums reikia jį pakeisti į tą pačią prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu {email address} ir išsiųskite prekę adresu: Miško g. 16, 70113 Vilkaviškis.
Pristatymo grąžinimas
Norėdami grąžinti prekę, turite ją išsiųsti paštu adresu: Miško g. 16, 70113 Vilkaviškis.
Jūs būsite atsakingi už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums bus grąžintos lėšos, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamų pinigų.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis.
Jei grąžinate brangesnes prekes, galite apsvarstyti galimybę pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime Jūsų grąžintą prekę.